Если ваша варочная поверхность Miele не греет или греет слабо, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более сложными неисправностями, требующими вмешательства специалиста. Ниже приведены возможные причины и способы их решения.

Почему так бывает

  • Недостаточное давление газа — проверьте, не засорился ли газовый кран и достаточно ли газа в баллоне.
  • Активирован демонстрационный режим — попробуйте отключить варочную поверхность от сети на 30 секунд, затем снова подключите и коснитесь сенсора.
  • Посуда слишком мала или не отцентрирована — убедитесь, что посуда соответствует размеру конфорки и правильно расположена на ней.
  • Посуда не подходит для индукции — используйте только посуду из ферромагнитных материалов (магнит должен притягиваться к дну).
  • Нет подходящей кастрюли — убедитесь, что на конфорке стоит посуда с плоскным дном достаточного размера.
  • Отсутствие посуды или плохая передача тепла — проверьте, что посуда установлена на конфорку, и ее дно хорошо контактирует с поверхностью.
  • Неподходящая посуда (материал, форма) — используйте посуду, рекомендованную для использования с вашей варочной поверхностью.
  • Неправильная посуда (трещины, посторонние предметы) — проверьте посуду на наличие повреждений и посторонних предметов на дне.

Когда это норма

  • Активация функции предотвращения перегрева — варочная поверхность временно снижает мощность для защиты от перегрева.
  • Индикатор остаточного тепла — конфорка еще горячее 60°C, дайте ей полностью остыть.

Что сделает мастер

Если самостоятельно устранить проблему не удалось, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер:

  • Проверит и отрегулирует давление газа в системе.
  • Отрегулирует зазор для нормального горения газа.
  • Зачистит окисленные спирали.
  • Проверит и устранит возможные короткие замыкания или недостаточное сопротивление в цепи.
  • Выполнит диагностику и заменит неисправные компоненты, включая термостат или датчик температуры.