Если ваша посуда, контейнеры или упаковка трескаются, лопаются или плавятся в микроволновой печи Miele, это может быть связано с неправильным выбором посуды или ее состоянием. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, соблюдая простые правила использования техники.

Почему так бывает

  • Хрусталь — владелец может сам: Не нагревайте хрустальные изделия в микроволновой печи. Почему: Хрусталь не используют для нагрева.
  • Деревянная посуда или изделия из древесины — владелец может сам: Не используйте деревянные изделия в микроволновой печи. Почему: Не используйте деревянные изделия.
  • Слишком тонкие стенки формы или стакана — владелец может сам: Используйте посуду со стенками средней толщины и не нагревайте тонкостенные стаканы длительное время. Почему: Достаточно выбрать подходящую посуду.
  • Посуда с трещинами или сколами — владелец может сам: Не используйте повреждённую посуду. Почему: Поврежденную посуду нужно заменить.
  • Неподходящий пластик или резина — владелец может сам: Используйте только посуду с маркировкой Microwave Safe или PP/5; не применяйте её для приготовления при высокой температуре. Почему: Нужно выбрать посуду Microwave Safe.
  • Пенопласт или вспененный пластик — владелец может сам: Не используйте пенопласт в микроволновой печи. Почему: Не используйте пенопласт.
  • Нетермостойкая стеклянная банка или контейнер — владелец может сам: Снимайте крышку и используйте только для лёгкого подогрева пищи; для сильного нагрева используйте термостойкую посуду. Почему: Снять крышку и выбрать подходящую посуду.
  • Неправильное использование блюда для жарки — владелец может сам: Следуйте инструкции производителя; нижняя часть блюда должна находиться минимум на 5 мм выше поворотного стола. Почему: Правильно установить блюдо по инструкции.
  • Металлическая посуда, алюминиевая тара или металлические края — владелец может сам: Не используйте металлические предметы и посуду с металлическими деталями; переложите пищу в подходящую ёмкость. Почему: Убрать металл, переложить пищу.
  • Герметично закрытая упаковка или контейнер — владелец может сам: Не нагревайте продукты в герметично закрытых ёмкостях; соблюдайте инструкции на упаковке. Почему: Не нагревать герметично закрытые ёмкости.
  • Использование микроволнового режима без решётки — владелец может сам: Всегда используйте решётку и подходящие принадлежности. Почему: Правильно использовать решётку и принадлежности.
  • Посуда не выдерживает высокую температуру в режиме гриля или комбинированном режиме — владелец может сам: Используйте посуду, подходящую для высокой температуры. Почему: Выбрать посуду для высокой температуры.

Когда это норма

  • Нагрев содержимого внутри печи — дополнительных действий не требуется.
  • Нагрев противня в духовке — дождитесь остывания противня; после остывания его форма восстановится.
  • Нагрев принадлежностей — дождитесь охлаждения принадлежностей.

Что сделает мастер

Если после проверки посуды и режимов работы проблема сохраняется, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику микроволновой печи Miele для исключения неисправностей самой техники, таких как неравномерное распределение микроволн или неисправность датчиков температуры.